TUDO SOBRE SUAS CONTAS
Acompanhe sua situação financeira com a Oi e, se precisar, acesse o código de barras para pagar onde quiser, inclusive, direto pelo app do seu banco, instalado em seu celular. Se quiser mais detalhes sobre o que está sendo cobrado, é possível baixar PDF (2ª via) da conta e entender o detalhe dos seus gastos. Se quiser mais conforto, faça adesão ao débito automático e/ou ative a conta online, assim receberá sua conta por e-mail todo mês, sem papel e sem precisar ligar para o atendimento.
CONSULTA DE SALDO, RECARGA E TROCA DE BENEFÍCIOS
Consulte o saldo de sua recarga e benefícios em tempo real e decida como utilizá-los. Com a opção de troca de benefícios você poderá trocar minutos por internet e vice-versa. Troque sua oferta ou, se estiver sem crédito ou com benefícios expirados, adquira-os realizando uma recarga com cartão de crédito ou comprando pacotes adicionais de dados, voz ou SMS.
SUPORTE TÉCNICO
Economize tempo com o Técnico Virtual, o aplicativo de suporte técnico da Oi que irá lhe ajudar a resolver casos de internet lenta ou sem conexão e problemas no Fixo e TV de forma rápida. Basta acessar a opção de suporte pela Minha Oi que você será direcionado.
RELIGUE SEU SERVIÇO
Informe sobre o pagamento de sua fatura, caso ainda não tenha sido identificado pela Oi, e religue o seu serviço bloqueado.
كل شيء عن حساباتك
تتبع وضعك المالي مع Oi ، وإذا كنت بحاجة إلى ، يمكنك الدخول إلى الباركود للدفع في أي مكان تريده ، بما في ذلك مباشرة من تطبيقك المصرفي ، مثبتًا على هاتفك. إذا كنت تريد المزيد من التفاصيل حول ما يتم تحميله ، يمكنك تنزيل ملف PDF (النسخة الثانية) من الحساب وفهم تفاصيل النفقات الخاصة بك. إذا كنت تريد المزيد من الراحة ، قم بالتسجيل للحصول على الخصم التلقائي و / أو تنشيط حسابك عبر الإنترنت ، بحيث ستتلقى حسابك عن طريق البريد الإلكتروني كل شهر ، بدون أوراق ودون الحاجة إلى الاتصال بخدمة العملاء.
التشاور من الميزان ، وإعادة شحن وتبادل الفوائد
تحقق من رصيد رصيدك وفوائدك في الوقت الفعلي وحدد كيفية استخدامها. مع خيار تبادل الفوائد يمكنك تبادل دقائق عبر الإنترنت والعكس بالعكس. قم بتداول عرضك ، أو إذا كنت لا تحصل على مزايا ائتمانية أو من جيبك ، فقم بشرائها عن طريق الشحن ببطاقة ائتمان أو بشراء حزم بيانات أو رسائل صوتية أو رسائل إضافية.
الدعم الفني
وفر الوقت مع Virtual Technician ، وهو تطبيق الدعم الفني الخاص بـ Oi والذي سيساعدك على حل مشاكل الإنترنت البطيئة أو غير المتصلة بالإنترنت والمشكلات الثابتة والتلفزيونية بسرعة. ما عليك سوى الوصول إلى خيار الدعم لـ MyOi الذي سيتم توجيهك إليه.
ارفع خدمتك
الإبلاغ عن دفع الفاتورة ، إذا لم يتم تحديد هويتك بواسطة Oi ، وأعد ربط الخدمة التي تم حظرها.